Работа для студентов

Специалист по претензионной работе - М видео

Уровень дохода: до 31 000 руб. в месяц
Город Москва
Ближайшее метро: Варшавская
Тип работы Полный рабочий день
Место работы Работа на территории работодателя

Условия работы и компенсации Работа в Центре Обслуживания клиентов компании М. ВИДЕО.
График работы сменный, обсуждается на собеседовании.
Оплата: почасовой оклад + переменная часть, зависящая от показателей работы, оклад зависит от категории сотрудника: рост возможен и приветствуется.

Должностные обязанности Общение с клиентами по телефону, принятие решений по претензиям, поступившим от клиентов по телефону, факсу, e-mail, подготовка официальных ответов на претензии клиентов.
Взаимодействие в другими подразделениями компании для разрешения конфликтных ситуаций.
Личностные характеристики: обучаемый, общительный, коммуникабельный, инициативный, исполнительный, дисциплинированный человек с позитивным характером, умеющий находить выход из сложных, конфликтных ситуаций и готовый работать в команде.

Требования к Кандидату
Возраст от 22 лет
Пол Не имеет значения
Образование Высшее

Требования к квалификации Знание ПК, Microsoft Оffice, офисной техники. отсутствие дефектов речи, хорошие коммуникативные навыки, внимательность, обучаемость. Общие знания аудио-видео аппаратуры и бытовой техники (на уровне пользователя).
Личностные характеристики: обучаемый, общительный, коммуникабельный, инициативный, исполнительный, дисциплинированный человек с позитивным характером, умеющий находить выход из сложных, конфликтных ситуаций и готовый работать в команде.
Опыт работы на аналогичной должности, желательно в компании, работающей на розничном рынке, обязателен.

я бы с радостью устроился бы на эту вакансию!8-910-459-48-14 Максим